Bệnh viện thẩm mỹ SHE’S - Đến khi trở thành bệnh viện thẩm mỹ nhiều khách hàng người nước ngoài nhất ở Busan
Bệnh viện thẩm mỹ SHE’S là cơ quan y tế chuyên lĩnh vực
phẫu thuật thẩm mỹ đi vào hoạt động trong suốt 19 năm trên con đường Wuangbok ở
Busan.
Lĩnh vực phẫu thuật chủ yếu được thực hiện ở bệnh viện thẩm
mỹ SHE’S là phẫu thuật mắt, phẫu thuật nếp nhăn tiêu biểu như nếp nhăn ở mắt, nếp
nhăn trên gương mặt. Trong lĩnh vực phẫu thuật mắt và phẫu thuật nếp nhăn, bệnh
viện được nhiều vị khách trong và ngoài nước biết trong đó trên 80% các vị khách
tìm đến thông qua các vị khách cũ giới thiệu. Phẫu thuật nếp nhăn là lĩnh vực đòi
hỏi kỹ thuật tinh xảo và kinh nghiệm lâm sàng, vì vậy việc phẫu thuật được thực
hiện do ai vô cùng quan trọng. Bệnh viện thẩm mỹ SHE’S trong suốt 19 năm qua không
có sự cố trong phẫu thuật, kinh nghiệm lâm sàng phong phú cùng những phẫu thuật
tinh xảo, chúng tôi được các khách hàng của Busan, Nhật Bản, Trung Quốc biết đến
rộng rãi.
Bệnh viện thẩm mỹ SHE’S là bệnh viện thẩm mỹ có số lượng
khách nước ngoài đông nhất ở Busan.
Năm 2008, bệnh viện chúng tôi bắt đầu điều trị cho khách
hàng Nhật Bản, và đến nay đã bước sang năm thứ 11. Mỗi tháng có trung bình trê
50 vị khách Nhật Bản được phẫu thuật ở bệnh viện thẩm mỹ SHE’S, đa số những vị
khách này tìm đến thông qua khách hàng cũ giới thiệu. Năm 2009, chúng tôi bắt đầu
thu hút khách Trung Quốc, và sau đó lần lượt tìm đến các vị khách Hồng Kong, Đài
Loan. Sau năm 2010, chúng tôi thành công trong việc thu hút duy trì khách hàng
Nga. Dựa trên tài liệu thống kê của Global Tax Free, chúng tôi đã trở thành bệnh
viện có lượng khách người nước ngoài đông nhất ở Busan. Lý do để chúng tôi thành
công trong việc thu hút du trì khách hàng người nước ngoài chính là “giới thiệu
lĩnh vực phẫu thuật giỏi của bệnh viện”, “tâm huyết và tài năng của đội ngũ y bác
sỹ” và “ sự giao tiếp thuận lợi”.
Bệnh viện phẫu thuật thẩm mỹ SHE’S luôn thường trực đội
ngũ nhân viên tư vấn người nước ngoài.
Khách hàng người nước ngoài gặp vấn đề khó khăn nhất khi đến
bệnh viện chính là “ngôn ngữ”. Bạn không cần phải do dự có nên đến bệnh viện thẩm
mỹ SHE’S hay không do lo ngại về vấn đề giao tiếp. Để giúp khách hàng thuận tiện
trong điều trị, những nhân viên tư vấn người nước ngoài có thể trực tiếp trao đổi
bằng tiếng Trung Quốc, Nhật Bản, Nga, và cả tiếng Anh. Bệnh viện thẩm mỹ SHE’S
không nhận và mời gọi khách hàng từ nhân viên không trực thuộc bệnh viện. Nhân
viên của bệnh viện thẩm mỹ SHE’S trực tiếp đảm nhận phiên dịch và tư vấn từ việc
đặt lịch, phẫu thuật, điều trị đến quản lý sau điều trị, vì vậy khách hàng có
thể điều trị tại bệnh viện mà không lo ngại bất kỳ khó khăn hay bất an nào khác.
Bệnh viện thẩm mỹ SHE’S hướng đến kinh doanh minh bạch.
Chi phí phẫu thuật của khách hàng trong nước và ngoài nước
ở bệnh viện thẩm mỹ SHE’S là hoàn toàn giống nhau. Tất cả mọi doanh thu trong và
ngoài nước đều được báo cáo minh bạch. Bệnh viện không định giá phẫu thuật cao
cho khách hàng nước ngoài, và cũng không bỏ sót việc báo cáo doanh thu. Để giúp
khách hàng nước ngoài thuận tiện trong thanh toán, bệnh viện chuẩn bị và đang áp
dụng đầy đủ các hình thức thanh toán, chúng tôi kinh doanh minh bạch và chính
trực trong vấn đề bảo hiểm bồi thường cho bệnh nhân người nước ngoài, cấp hóa đơn
phẫu thuật, hoàn trả miễn phí thuế quốc tế. Chúng tôi tin vào con đường này, trong
tương lai sẽ gây dựng được lòng tin của những vị khách tin tưởng và tìm đến bệnh
viện thẩm mỹ SHE’S.
Bệnh viện thẩm mỹ SHE’S không quảng cáo phóng đại.
Bệnh viện thẩm mỹ SHE’S trực tiếp thực hiện tất cả công
việc quảng bá. Chúng tôi không thực hiện quảng cáo phóng đại hay lôi kéo. Quảng
cáo gây hoang tưởng lệch lạc về phẫu thuật thẩm mỹ rất nguy hiểm. Phương châm của
chúng tôi là truyền đạt chân thực những thông tin chính xác, thông tin mà khách
hàng cần thiết. Phương thức quảng bá như vậy là niềm tin mà chúng tôi đã duy trì
trong suốt 19 năm kể tự ngày thành lập. Đó chính là triết lý của bệnh viện thẩm
mỹ SHE’S để trở thành bệnh viện thẩm mỹ nhận được lòng tin yêu của khách hàng.
Nhận xét
Đăng nhận xét